迷惑メール設定
お客様の端末にて迷惑メールなどの設定をされている場合、FiNCからのメールが届かない可能性がございます。
※FiNCからのメールが届かない場合、迷惑メール設定やメールアドレスが間違っていないか等をご確認ください。
または、大変恐れ入りますが、別のメールアドレスを記載の上再度ご連絡くださいませ。
また、ドメイン設定にてメール受信設定を許可していただいているにも関わらずメールが届かない場合、キャリアメールにつきましては設定が複雑となります為、ご契約中の携帯会社へご確認いただけますと幸いです。
【キャリアメール指定受信設定方法】
・NTTドコモのサイトで詳細を確認
・auのサイトで詳細を確認
・SoftBankのサイトで詳細を確認
携帯会社様へお問い合わせいただく際に、以下をご利用くださいませ。
FiNCのドメインはこちらです。
【 ＠finc.com 】
FiNCのドメインを許可いただきましても、以下のメールアドレスが受信できない場合もございますので設定のご確認をお願いいたします。
メールアドレスの本人確認やパスワード再設定、歩数ロト当選申請後の返信メールなどの際に、弊社から送られるメールアドレス。
【 no-reply-fincapp@finc.com 】
GmailやYahoo、hotmailなどのフリーメールをご利用の場合
自動で迷惑メールとして認識されてしまうことがありますので、迷惑メールボックスにメールが振り分けられていないかご確認をお願いいたします。
メールフォルダにて「finc」で検索いただき、弊社よりメールが届いていないかご確認をお願いいたします。