再ログインを試す(FiNCプレミアム会員様向け)

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web申し込みの場合、ログインされているアカウントが、「FiNCプレミアム」にお申込みいただいたアカウントと異なる場合、解約手続きが行えません。以下の手順で再ログインを行っていただいてから、解約方法の手順をお試しください。

【ログインしているアカウントが申込アカウントかどうかを確認】
1. 画面左上アイコンをタップ
2.プロフィールアイコン下の「 あなたはFiNC PREMIUM会員です 」の表示をご確認ください
※表示がない場合、現在ログインされているアカウントはFiNCプレミアムを申込みされたアカウントではございませんので、以下をお試しください。

【FiNCプレミアムアカウント確認・再ログイン方法】
1. お手元に届いているメール「【FiNCプレミアム】お申し込み完了のお知らせ」をご確認ください
※メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
※メールが届いていない場合は、キャリアのページで確認した「決済番号」を添えて、サポートセンターへお問い合わせください。
2. メール本文に記載されている「ご登録アカウント」がログインID・パスワードとなります
3. 画面左上アイコンをタップ
4.「設定」をタップ
5. 画面最下部にある「ログアウト」をタップ
6.「同意してログアウト>ログアウトする」または「ログアウトしますか?>はい」を選択
7.「既にアカウントをお持ちの方」をタップ
8. 手順2で確認したメールアドレス(ログインID)とパスワードを入力し「ログイン」をタップ
※パスワードを紛失された場合は、「パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定を行ってください。

FiNCプレミアムアカウントへのログインが完了されましたら、以下より再度解約お手続きをお試しください。
FiNCプレミアム(月額960円)の解約方法を教えてください