二重で申し込んでしまった場合<日本通信×FiNC Wスマートプラン>

二重で申し込んでしまった場合<日本通信×FiNC Wスマートプラン>

Wスマートプラン、または「歩いてギガが貯まるオプション」にご加入いただいたお客様で、IDコードの入力ではなく別の方法(サブスクリプション/定期購入)にてお申し込みになり、FiNCプラスのご契約が二重になってしまった場合には、App Store(サブスクリプション)、Google Play Store(定期購入)にてFiNCプラスの解約操作をお願いいたします。

App Storeの「サブスクリプション」よりお申込みの場合
1. スマートフォンのブラウザから以下のURLにアクセスします
※必要に応じてAppleID認証を行ってください。
(App Storeアプリ>右上の丸いアイコン>サブスクリプション からもご確認いただけます)
2. FiNC Plusをタップし、キャンセルするをタップします
3. キャンセルの確認にて確認を押してキャンセルをお願いします
4.「再登録するには、オプションを選択してください。」と表示されましたら、解約完了です

Google Play Storeの「定期購入」よりお申込みの場合
1. スマートフォンのブラウザから以下のURLにアクセスします
※必要に応じてアカウント認証を行ってください
(PLAYストア アプリ>メニュー>定期購入 からもご確認いただけます)
2. FiNC Plusをタップし、定期購入を解約 をタップします
3. 画面の指示に沿って、キャンセル手続きを完了してください

※IDコードをご入力いただき反映されたFiNCプラスサービスは、上記操作では解約となりませんのでご安心ください。
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