データが消えた/初期化されてしまった

FiNCアプリでは、アカウントの削除（退会）を行わない限りデータが消えることはありません。

ライフログ等のデータが確認できない場合には、以下2つの原因が考えられます。

何らかの理由でご利用のアカウントからログアウトされた後、

新たにアカウントを作成した場合や、過去利用されていた別のアカウントに誤ってログインされた場合などは、データは確認できない状況となります。

1.FiNCアプリ画面左上アイコンをタップ

2.アカウント管理の「設定」をタップ

3.画面下の「ログアウト」をタップし「はい」を選択

4.ログイン画面に戻りますので、「ログイン」をタップ

※「新しいアカウントを作成」をタップすると新規アカウントが作成されますのでご注意ください。

5.「メールアドレス/パスワード」または「SNSサインイン」でご利用のアカウントに再ログイン

※本登録（メールアドレス登録、SNS連携）がお済みでないアカウントの場合は、再ログインが困難となります。その際は、ご状況を添えてFiNCサポートセンターまでお問い合わせください。

ライフログデータは「データソース」ごとに保存・表示されています。

そのため、過去に利用していたデータソースと異なる設定の場合、データは表示されません。

1.各きろく画面グラフ下「▼」をタップ

2.過去にご利用いただいていたデータソースを選択

※データソースを切り替えることで、それぞれに保存されたデータが表示されます。